יפעת דוק
מגשרת ומאמנת לפתרון מצבי קונפליקט
עברית, אנגלית
הוד השרון
מגשרת, מאמנת, מנחה הכשרות וסדנאות ומנטור למערכות יחסים אישיות, עסקיות וארגוניות. עוסקת מעל עשור בגישור, אימון והנחייה לניהול מיטיב של קונפליקטים ובניית שיתופי פעולה, בארגונים, מערכות חינוך, קהילות ומשפחות.
בעשר שנים האחרונות מנחה קורסי גישור להסמכת מגשרים, מעבירה הרצאות וסדנאות במשא ומתן, ניהול קונפליקטים, תקשורת בינאישית ומערכות יחסים. במסגרת פעילויות אלו זכיתי להכשיר מאות רבות של אנשים לנהל שיח אפקטיבי לתקשורת מוצלחת ופתרון מחלוקות.
לייצר תקשורת זוגית ומשפחתית שעובדת - דווקא עכשיו בימי קורונה
בחיים המשפחתיים יש באופן טבעי אי הסכמות ומחלוקות: בין בני הזוג, בין הורים לילדים ובין ההורים להוריהם המבוגרים.
התקופה הנוכחית המתוחה מוסיפה גם היא מורכבות משלה.
בהרצאה נלמד: איך ניתן להגיע להסכמה גם כשהדעות ממש חלוקות, איך לדבר בצורה שיקשיבו לכם וישתפו אתכם פעולה
ואיך להרגיע רגשות סוערים בעת ויכוחים במשפחה.
מטרת ההרצאה לספק כלים מעשיים ויישומיים, שיכולים לחולל שינוי לטובה בתקשורת הזוגית והמשפחתית.
ניהול מו"מ ומצבי קונפליקט בסביבת עבודה דינאמית
בסביבת העבודה הדינמית כולנו מנהלים משא ומתן באופן יומיומי, עם הכפופים לנו, הקולגות שלנו ועם ההנהלה.
משאים ומתנים אלו באים לידי ביטוי בתחומים רבים: הקצאת משאבים, ניהול אנשים, רתימה לדרך פעולה, הרחבת סמכויות וכו'.
האתגר בניהול משאים ומתנים אלו הוא משולש: להשיג מקסימום מטרות והשפעה, לשמור על יחסי העבודה, להבטיח דלת פתוחה לשיתוף פעולה עתידי.
אז איך עומדים באתגר מורכב זה? איך מנהלים משא ומתן בצורה מוצלחת? איך פותרים מצבי מתח וקונפליקט ומגיעים להסדרה ולהבנה?
בהרצאה ירכשו המשתתפים תובנות לפיצוח אתגרים אלו.
נפלאות מעשה הגישור
בתקופה בה תחום הגישור צובר תאוצה במדינת ישראל ונוגע כמעט בכל תחומי חיינו: משפחה, קהילה, חינוך ומשפט,
ההרצאה תקנה הכרות עם גישור ככלי מרכזי ליישוב סכסוכים מיטיבי.
בהרצאה נכיר את החקיקה העדכנית בתחום הגישור בישראל, את הדרך בה מתנהל הליך הגישור ואת כלי העבודה המרכזיים של המגשר.
בעקבות ההרצאה תכירו את הסודות המקצועיים של המגשר, שמאפשרים לו לפתור סכסוכים בצורה מיטבית,
וגם תרכשו מספר כלים פרקטיים ליישום במצבי מחלוקת בחייכם האישיים.